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2018-11-05 10:02

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1、如果货物还没有发出,请联系我们的客服及时处理,我们将尽快核实信息并帮您处理退款,款项将直接退回到您的付款账号内。

2、如果货物已经发出还未签收的,您需要先将货物寄回,待我们检查无误后,会同意您的在线申请,并及时处理您的退款请求,款项会在我们同意后及时退回到您的付款账号内 ,发出和退回的运费会在订单金额中扣除。

3、您已经收到货物并确认货物无质量问题的,我们不办理退换货服务。

备注:我们同意退款并不代表您可以即时收到款项,我们同意退款后,款项从我们的账号中划出,实际到款时间跟您的付款方式有关。最迟不会超过3天。


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